Umbra
Umbra Vanguard · Chatbot IA

Clone seu melhor
com IA

Tenha Agentes de IA treinados para o seu negócio, atendendo no WhatsApp, incansavelmente 24 horas por dia.

Integração com a API oficial do WhatsApp
Agente IA
Boa tarde, Pedro, tudo certinho?14:28
Cliente
Oi, tudo ótimo!14:28✓✓
Agente IA
Aqui é a Sofia da Umbra, você acabou de se cadastrar no nosso site, né?14:29
Agente IA
Como te falei, essas são as informações que preciso:14:31
Chatbot
Quantos funcionários tem sua empresa?14:31
Chatbot
Em qual setor vocês atuam?14:31
Chatbot
Qual é o seu site?14:32

Amplie sua equipe,
não os custos

Conversas naturais e inteligentes

Seu Agente IA qualifica leads, agenda reuniões, tira dúvidas e direciona clientes ao checkout ou ao vendedor certo — sempre com precisão e empatia.

Sua equipe off, os Agentes IA on

Cresça sem inflar o orçamento: seu time virtual opera incansavelmente 24/7, atendendo milhares de leads e clientes com bom humor e vontade de trabalhar.

Tráfego pago + Agente IA

Aumente suas conversões mandando as campanhas direto para o WhatsApp: o Agente IA recebe o lead na hora, atua como SDR e converte enquanto o interesse está quente.

Diversos setores sendo transformados com IA

Agentes IA fazem a triagem inicial de pacientes, gerenciam agendamentos, enviam confirmações e esclarecem dúvidas frequentes — sem ocupar a recepção.
Exemplo de qualificação de lead
Olá! Você procura imóvel para comprar ou alugar?
Comprar. Até R$ 600 mil, em Curitiba.
Ótimo! Tenho 4 opções nesse perfil. Prefere agendar visita quinta ou sexta?
LEAD QUALIFICADO→ enviado ao corretor

Inteligência artificial customizada
com o DNA do seu negócio

agente.config
Tom de voz · acolhedor
Proatividade
Formalidade
Sempre oferecer agendamento
Nunca falar de concorrentes
01

Comportamento

Defina como o seu Atendente de IA deve se comportar: tom de voz, quais ações tomar e como agir durante cada conversa.
roteiro de vendas
1
Boas-vindas e apresentação
2
Qualificação do lead
3
Apresentação da oferta
4
Agendamento ou handoff humano
02

Roteiro

Defina o roteiro que o Agente IA deve seguir na conversa. É aqui que você ensina seu processo de vendas ou de suporte para o novo colaborador virtual.
base de conhecimento
Informações do negócio
serviços, preços e horários
tabela-de-precos.pdf
documento · 3 páginas
Perguntas frequentes
respostas da sua equipe
03

Conhecimento

Cadastre os serviços, preços e horários da sua empresa. Adicione documentos e perguntas frequentes para orientar as respostas do Agente IA.

A única solução de WhatsApp que você vai precisar

Humanos e IAs vivem em harmonia no multi-atendimento da Umbra Vanguard.
Comece a usar →
  • Acompanhe o que o Agente IA está dizendo e assuma a conversa quando quiser.
  • Coloque humanos e IA para atender juntos, na mesma fila organizada.
  • A mesma conversa flui entre bot, Agente IA e humanos, sem atrito.
  • Recupere leads que sumiram com follow-ups automáticos.
  • Relatórios de conversas, atendimento e desempenho (SLA) em tempo real.

Nem melhor, nem pior, diferente!

Entenda as diferenças entre Agentes IA e Chatbots — e relaxa: com a Umbra você tem os dois.
Conversam e vendem

Agentes IA

  • Perfeito para ampliar seu time de vendas e suporte, com menor custo.
  • Treinado com o conteúdo e os processos de trabalho da sua empresa.
  • Conversas flexíveis, que se ajustam às perguntas do cliente em tempo real.
  • Ex.: pré-vendedores (SDR) virtuais, tirando dúvidas e qualificando leads 24/7.
Automatizam fluxos

Chatbots

  • Perfeito para automatizar tarefas repetitivas e fluxos pré-definidos.
  • Roteiros configurados de forma visual, sem necessidade de programação.
  • Conversas e processos lineares e padronizados.
  • Ex.: coleta de informações iniciais, direcionamento de setores e confirmações.
WhatsApp
Instagram
Messenger
Meta Ads
Google Calendar
Calendly
HubSpot
Pipefy
Integrações

Se integra com as principais ferramentas do mercado

Reúna WhatsApp, Instagram e Messenger no atendimento. Sincronize agendamentos com o Google Calendar, ofereça agendamentos pelo Calendly e envie leads para HubSpot ou Pipefy. Acompanhe suas campanhas da Meta no mesmo painel.

Planos para transformar conversas em crescimento

Preço fixo por mês com créditos de IA inclusos. Pagamento no cartão via Stripe, sem fidelidade e com garantia de 14 dias.

Inicial

· Organiza
Para colocar a IA para atender no seu WhatsApp oficial.
R$197/mês
cobrança mensal · sem fidelidade
Recursos incluídos
  • 1 atendente incluso
  • 500 créditos de IA/mês (≈ 1.000 conversas)
  • WhatsApp oficial no seu número
  • Instagram Direct
  • Editor do bot: prompt, catálogo e horários
  • Agenda + Google Calendar
  • Transferência p/ humano e avaliações
  • Suporte por e-mail
Mais escolhido

Profissional

· Acelera
Para equipes que vendem e atendem todos os dias.
R$397/mês
cobrança mensal · sem fidelidade
Tudo do Inicial, mais:
  • 3 atendentes inclusos
  • 1.500 créditos de IA/mês (≈ 3.000 conversas)
  • Fila com distribuição automática
  • Recuperação: follow-ups automáticos
  • CRM com funil + contatos
  • Relatório de desempenho (SLA)
  • Suporte prioritário no WhatsApp

Avançado

· Escala
Para operações com vários números e mais volume.
R$794/mês
cobrança mensal · sem fidelidade
Tudo do Profissional, mais:
  • 10 atendentes inclusos
  • 4.000 créditos de IA/mês (≈ 8.000 conversas)
  • Múltiplos números no mesmo painel
  • Escolha do motor de IA
  • Campanhas oficiais + webhooks
  • Suporte prioritário · revisão mensal

Enterprise

· Sob medida
Operação sob medida, setup personalizado, integrações dedicadas e suporte 24/7. Proposta personalizada com o nosso time.
· Créditos de IA renovam todo mês e não acumulam. Pacotes avulsos a partir de R$ 119.
· Atendente extra: R$ 49/mês em qualquer plano.
· Setup personalizado está disponível somente no Enterprise.
· A Meta cobra separadamente pelos disparos feitos com templates oficiais.

Dúvidas frequentes

Após a confirmação do pagamento, você recebe acesso ao painel para configurar o assistente e conectar seus canais. A ativação depende das configurações da sua conta e das validações da Meta. Nosso suporte ajuda durante o processo; setup personalizado está disponível no Enterprise.

A corrida da Inteligência Artificial já começou

Não fique para trás: é hora de agir.
Começar agora →
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